一、业主对牌子的不认可，这时应当怎样调整和营销策略，从而来达到业主的认知度。

二、业主对公司设计和报价不认可时，公司应立即调整设计师来调整方案，和客户进一步的沟通，应该多给施工工艺和材料的材质，让她了解公司为什么会这样做的报价，这样的报价是用什么样的材质达到一个什么样的效果。

三、在业主和公司签合同书时，有些业主会对水电和防水处理不理解，认为合同的报价包含了水电和防水处理，这时公司的设计师应主动让业主知道，因为水电和防水处理是预先根本算不准确的，所以只能做这个概算，所以就要给客户讲清楚，这个钱做好后按实收取，有多少算多少，以免最后双方闹的不愉快。

四、在施工过程中，如有施工质量问题被业主发现时，这时公司应立即处理安排施工工长及时处理；如防水出现问题，应该立即进行处理，让客户放心。

五、因为家装过程中，牵涉到客户的交款问题，一般都分为三次付款，如果在工程进度达到一定程度时，应催客户按时交款，不然后期容易出现扯皮，因为公司有一个正常的运作，如果资金出现问题，很容易出现恶性循环。

六、最后家装公司在施工完工后，应该做好后期的服务跟踪，因为客户还有尾款没有付，如果服务没有跟踪好，客户很可能出现问题，不交尾款。所以在遇到这种情况下，一定要让客户在施工过程中签字认可，做一项签一项，最后交款公司再交钥匙，做到双方满意。